ووفق الخبر المتداول فإن مصدر في الشركة قال: توقفت خدمة إرسال الرسائل تلقائياً، وفي حال أراد المستفيد من تفعيل خدمة الرسائل يجب تسجيل حساب على الموقع الإلكتروني للشركة..!!؟؟

منذ فترة تحدثت إلى الشركة وقالت لي موظفة هناك أن إيقاف الخدمة جاء بناء على طلب من أصحاب الشركات التي تمتلك سيارات كثيرة والرسائل النصية تزعجهم، وقلت لها حينها: بدل إيقاف الخدمة التي يستفيد الجميع منها وخاصة كبار السن ومن لا يملكون أجهزة ذكية ولا يعرفون كيف يفعلون الخدمة أو تسجيل حساب على موقع الشركة، كان من الأجدى ترك المجال لمن لا يريد هذه الخدمة أن يوقفها بنفسه عن طريق التطبيق، فالذين لا يريدونها برأيي لا يشكلون نسبة 5% من شرائح المجتمع المستفيدة.

وهنا نؤكد أن الرسالة وسرعة وصولها ساهمت إلى حد ما في منع تلاعب أصحاب المحطات بالكميات المعبأة في بداية تفعيل البطاقة الذكية، لأن المستفيد يستطيع معرفة الكمية المعبأة قبل خروجه من المحطة، ومتى يستحق تعبئة أخرى وكم بقي في رصيده، كما ساهمت في معرفة العائلات متى بدّلوا اسطوانة الغاز ومتى يستحقون أخرى بحساب بسيط، وكذلك ما يخص مازوت التدفئة.